Estoy indignado!!

[OverCrash]

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[cruiser]

No se por qué, pero no me estraña e incluso me parece familiar este trato al cliente, especialmente una vez que has pagado.

[erbemeta]

Pufff que pila de hijos de..... Yo trabajo en un conce, y no me parece normal la actitud del vendedor.... en mi conce podria estar......

[jhonny69]

OverCrash
a eso le llamo yo (tener un MAL,MAL,MAL día ) , espero que el Martes sete olviden todas tus penas, en montarte a tú nueva GS .
Que la disfrutes con salud

[midelapi]

Suerte para el martes lleva te unos guantes de boxeo por si acaso

[Luan]

Yo teniendo las condiciones de entrega por escrito, me hubiera plantado. No admito insulto alguno. Han incumplido el contrato de compra-venta, por lo tanto me siento a esperar que me devuelvan mi dinero y con él en la mano me voy a otro lugar con mas profesionalidad. Es mi opinión.

[Psylo]

Yo teniendo las condiciones de entrega por escrito, me hubiera plantado. No admito insulto alguno. Han incumplido el contrato de compra-venta, por lo tanto me siento a esperar que me devuelvan mi dinero y con él en la mano me voy a otro lugar con mas profesionalidad. Es mi opinión.

+1 no sin antes reclamacion en el libro pa que quede constancia

[cruiser]

Yo teniendo las condiciones de entrega por escrito, me hubiera plantado. No admito insulto alguno. Han incumplido el contrato de compra-venta, por lo tanto me siento a esperar que me devuelvan mi dinero y con él en la mano me voy a otro lugar con mas profesionalidad. Es mi opinión.

+1 no sin antes reclamacion en el libro pa que quede constancia

Lo lleváis claro. A mi me suena esta situación porque me pasó algo muy parecido en la compra de la 650, con el agravante de que me tuvieron UN MES con la moto pagada y sin entregar, y por mucho que insistí en que me devolvieran el dinero, fue imposible. Solo delante de un juez me lo devolverían. Claro, pero entonces hubieran sido 4 ó 5 años, en lugar de 4 ó 5 semanas, con lo que no conviene. Son unos H.P..
De todas formas no ocurre solo con los conces BMW y con las motos. Te vas a uno de coches, muestras interés en un coche de 50.000 € y te tratan como si fueras un marqués, un día tras otro, hasta que sueltas los 50.000 €. Al día siguiente ya no eres nadie, ni se acuerdan de tu nombre ni les importas una m i e r d a..., "y si quieres el coche que has pagado ahora me chupas tu el culo a mi o te jodo". (perdonad el lenguaje, pero esto me ha pasado cada vez que he comprado un coche o una moto, y es algo que me pone de los nervios. Yo a mis clientes antes de pagar los trato lo mejor que puedo, y después de hacerlo aún mejor que antes).

[daremar]

El lunes pasado, una vez vendida la mia, fui al concesionario a reservar la nueva, con la condicion,por escrito, que este viernes tendria la moto matriculada y a punto de entregar (iluso de mi...), y en principio no pareceia que hubiese ningun problema; la moto estaba en estoc en el concesionario, el martes ya tenian todo el dinero ingresado...Todo estaba en regla y parecia pintar bien.

vamos, con la pasta ingresada el martes, yo no me voy de alli sin la moto.... pero el mismo martes...
que panda de hps... pero que se creen?? que la pasta cae del cielo o ke??

[monegrino]

PORQUERIA DE GENTUZA.
ASI NO SE TRATA A LA GENTE.

[zorton]

ALUCINO!!!!!! no entiendo nada de esto de verdad........gente que se gana la vida vendiendo y van de este palo....yo soy el gerente del conce.....y al pavo este lo mando al paro ya mismo!!! YA NO HAY BUENOS MODALES NI ETICA PROFESIONAL!!
PD. con la gente profesional que hay en el paro y este elemento trabajando...pa flipar!!

[DAVIDGS]

Me parece muy fuerte! Yo tambien curro de cara al publico, y me han insultado los clientes, pero jamas los he faltado al respeto. Se los enseña donde esta la puerta y se acabo. Nunca se me ocurriria insultar a un cliente, nunca! y eso que me han llamado barbaridades sin tener yo la culpa.
Lo unico que te queda es la paciencia y ser bastabante mas caballero que el personaje ese. Y como te han dicho antes, ya veras como el martes se te quita toda la mala leche.

[fredi]

esta situación no es aislada ,una vez pagado el vehiculo , no eres más que un pesado y un pringado que solo haces que molestar y dar por , eso si ,en cualquier marca y concesionario, esto se llama PREPOTENCIA, un saludo al sr.vendedor de CONTROL 94 de barcelona, con cariño

[Tronic]

una pregunta, ¿ entonces de que sirve cerrar un trato con unas condiciones de entrega ? como minimo deberian resarcirte de alguna manera por las molestias ocasionadas, digo yo.

[cubanocjc]

A mí me pasó algo parecido cuando compré el Passat. El problema es que me lo compré en Madrid y tenía que pagar el impuesto de circulación en Alcalá de Henares y no habían tenido tiempo. Me presenté en el conce y pedí hablar con el gerente. Como se trataba de uno de los Banús (los de Madrid habreis oído de ellos) que es familiar directo del que diseñó el Puerto Banús no pude verlo, llegué hasta su secretaria personal. Ella le comentó el problema a este señor y me dejaron otro coche hasta que me entregaron mi coche unos días después.

Saludos.

[Luan]

Si os poneis así de recatados es cuando vienen los problemas.............
En situación similar, si hay que tragar, se traga. Con sangre fria se "empieza de nuevo" y.......¡un cojón de mico!
Una vez mi moto en mi poder los presiono hasta sacar algo, me da igual lo que sea, para resarcirme y después:
- Hoja de reclamaciones, con copia.
- Reclamación a la casa madre para que sepan que tu sabes que ellos lo saben......
- Denuncia en Consumo
- Reserva de denuncia en el juzgado correspondiente.
Pero los españolitos somos unos rajones de cafetería y yo el primero.........

[cubanocjc]

Pero los españolitos somos unos rajones de cafetería y yo el primero.........

Bueno, mi moto la pagó la constructora que hizo mi casa con la pasta que le saqué después de ganarles un jucio

[mario]

Pues yo tanto con la moto como con el coche, fue pagar y a los 2 dias el vehiculo entregado. Con el coche encima me iba de vacaciones, retrase el pago por culpa del Leasing (no fue rápido precisamente el notario en Agosto), y el comercial movió todo lo que pudo para hacerlo todo en 1 día, y al día siguiente de pagar me entrego el coche por la tarde, sólo retrase la salida de vacaciones 4 horas y me fui con coche nuevo. Como siempre, de todo hay.

[Luan]

Pero los españolitos somos unos rajones de cafetería y yo el primero.........

Bueno, mi moto la pagó la constructora que hizo mi casa con la pasta que le saqué después de ganarles un jucio

Bueeeeeeeeeeeeeeeeno............ Cubano no es un rajón

[Makura]

Yo teniendo las condiciones de entrega por escrito, me hubiera plantado. No admito insulto alguno. Han incumplido el contrato de compra-venta, por lo tanto me siento a esperar que me devuelvan mi dinero y con él en la mano me voy a otro lugar con mas profesionalidad. Es mi opinión.

+1 no sin antes reclamacion en el libro pa que quede constancia

Las hojas de reclamaciones no sirven para nada, es una milonga como un castillo y lo sé por experiencia.

Yo lo tengo muy claro, en ese caso les digo que me dejen de prueba un Muebleuve X5 full equipe para probarlo y hasta que no me den mi moto no se lo devuelvo y encima le hago todos los kilómetros que pueda por lo negro y por lo marrón y se lo entrego de barro hasta las trankas, para que se joooooodan.

Saludos