*CARTAS Y MAS CARTAS...*

[cabulto]

Desde cuando hay en tu pueblo concesionario BMW ??

No hace mucho, creo que menos de un año. Está junto al Carrefour, a la entrada del pueblo. He visto motos en la exposición pero no sé seguro si tienen taller. Pregunta aver qué te dicen.

Saludos.

No creo, cuando me cansé de los de "nuestra" capital pedí a BMW IBERICA los mas cercanos y me informaron solo de Córdoba y Granada......... ninguno en tu pueblo.

[cubanocjc]

Pues en la web de BMW motorrad aparece uno en Ubeda. Ese te queda todavía más cerca y dice que tiene servicio oficial. El de mi pueblo no aparece, ni en coches ni en motos.

Saludos.

[SaTa]

recibida la cartita

[jpablose]

Hola. Yo no puedo hablar porque hasta ahora ningún problema y ninguna carta (es de febrero 2009 y tiene 7000 Km). Pero lo que está claro que nunca llueve a gusto de todos. Recuerdo mi moto anterior (suzuki burgman 400) que no solamente no mandaban carta de nada sino que costó un montón que arreglaran sin coste un problema de embrague que era casi generalizado y que el fabricante se negaba a asumir.

Cuando dejé de entrar en sus foros todavía no había una solución definitiva, aunque ya no cobraban por cambiar el embrague "mientras esté en garantía".

Así pues, aunque parece que los que comprásteis la gesita con problemas de juventud os están incordiando con campañas, que queréis que os diga, en mi opinión CHAPÓ POR LA MARCA (otra cosa puede ser el concesionario concreto).

Un saludo.

[cabulto]

Pues en la web de BMW motorrad aparece uno en Ubeda. Ese te queda todavía más cerca y dice que tiene servicio oficial. El de mi pueblo no aparece, ni en coches ni en motos.

Saludos.

Ese sólo tiene servicio de coches.... Ademas es de los mismos "hábiles" de la capital, y al enemigo NI AGUA!!.

Mañana tarde me voy (sin comer) al Califato, con otros dos "damnificados".... y encima grises.
...........................¿ Verdad WWallace????

[cubanocjc]

Bueno, es la excusa perfecta para ver codobesas. Esas y la malagueñas siempre han sido mi debilidad, Aiiiiiiinnnn!

Saludos.

[cabulto]

...................FIN DEL TEMA.............................................

Jum, jum, que risa..............

Media tarde, dieciséis p.m. hora zulú, 42º a la sombra, 120 km al conce.......
qué bien me lo paso sudando la gota gorda........
El que firma, su socio, su adjunto y WWallace bajo el SOL de Andalucía. Tres 800 y la ktm, pero solo una guapa.

A pesar de las cartas.... sólo el aforador de Wallace hubo que cambiar....... los demás, comprobación rutinaria:
" No le hace falta cambiarlos " ( jefe mecánicos dixit )

Coca-cola en Adamuz, saludo a tio grande del foroKTMSpain. Y pa´casa.

Menos mal que en Guarroman paramos a ver tomates + ( fresquita, pero la tuya era mas grande !!!!...así no se trata a un "invitado"), si no vaya tarde.

Conclusión:
Nada, que los alemanes siguen sin poner a sus ordenadores a hablar entre ellos, y nosotros perdiendo tardes libres.

[Ado]

Creo que deberíamos tener algún tipo de compensación si somos llamados a más de x revisiones... como se ha dicho no somos probadores.

Esto mismo se lo dije a las personas de atención al cliente de BMW... donde recibí múltiples disculpas pero a joderse...

Los llamé cutres por el trato que recibimos... sé que no gano nada pero me siento un poco mejor... además les indiqué, que no es el trato que un cliente de BMW espera sino más bien de alguna marca china (disculpando a los fabricantes chinos que hacen las cosas bien)... mil disculpas otra vez, que son políticas de empresas, que él (operador) no puede hacer nada... lo de siempre con empresas grandes... no soy personalmente el culpable... también les indiqué que menos soy yo el culpable, pero que me ocurría con BMW lo mismo que con cualquier otra marca... siempre termino yo pagando los platos rotos... 50kms para ir al concesionario... horarios que me chocan con el trabajo... alquiler de moto y pare de contar...

Creo que uniéndonos podríamos enviarle una carta de protesta formal y además publicarla... por lo menos para tener la conciencia limpia.

PD: lo mismo pasó con el cubrecarter que se rompe al ajustar el protector inferior... al final no nos reunimos... : (

[mactoni]

estoy de acuerdo contigo ado.

deberiamos unirnos todos... reunir a un representante con todas las campañas y problemas que hemos tenido en nuestras motos y sacar algun tipo de compensacion... cuanto menos moral por parte de los alemanes... ya que los talleres son solo cambia piezas.


vsssssssssss

[tuaret]

bueno y digo yo una cosa, porque siendo una averia (campaña) que pone en peligro vuestras vidas ya se han partido ejes por ahi y la rueda delantera al suelo, no tiene bmw grua gratuita para las averias ,pues llamar al servicio bmw que recogan la moto la lleven al concesionario que sea y la arreglen ,de paso no poneis la vida en peligro circulando con una moto que se le puede partir el eje y mataros. digo yo.

[Ado]

la grua existe y funciona, que me ha ido a buscar 2 veces por el señor aforador... no veo mal llamarles para que te busquen donde esten por el peligro del eje delantero.

[tino]

Yo creo que es lo que haré.........

Voy a juntar varias averias, de momento ya tengo campaña del aforador, puño izquierdo rompiendose y pérdida de refrigerante....... cuando me llegue algun fallo mas (que me llegará) llamo a la grua y moto pal concesionario. Asi me evito paseos.

[cabulto]

bueno y digo yo una cosa, porque siendo una averia (campaña) que pone en peligro vuestras vidas ya se han partido ejes por ahi y la rueda delantera al suelo, no tiene bmw grua gratuita para las averias ,pues llamar al servicio bmw que recogan la moto la lleven al concesionario que sea y la arreglen ,de paso no poneis la vida en peligro circulando con una moto que se le puede partir el eje y mataros. digo yo.

+1 De lo mas sensato que he leido.

[peluky660]

Creo que deberíamos tener algún tipo de compensación si somos llamados a más de x revisiones... como se ha dicho no somos probadores.

Creo que uniéndonos podríamos enviarle una carta de protesta formal y además publicarla... por lo menos para tener la conciencia limpia.

PD: lo mismo pasó con el cubrecarter que se rompe al ajustar el protector inferior... al final no nos reunimos... : (

, ¿Se llego a crear aquella carta de reclamacion Pacix???

El terma de compensación me parece muy bueno o cuanto menos exponerlo a BMW Iberica. Una de las compesanciones que se me ocurre, por ejemplo en mi caso, cada vez que tengo que pasar una campaña ademas del tiempo perdido realizo unos 200 km. asi que ya llevare unos 1.000 km. con las dichosas revisiones, cuando termine el select estaria bien que esos kilometros los descontasen, no?.

Supongo que a cada uno se le ocurrira un tipo de compensacion, podriamos exponerlos y redactar una carta.

[BORINOT]

Hasta los guëvs de las cartitas,
QUE SE ACABEN LAS MALDITAS CAMPAÑAS,
Pierdo dos días por cada una, quien te lo paga el tiempo